Prefeitura de Lauro de Freitas lança canal direto para ouvir a população sobre a educação

A Prefeitura de Lauro de Freitas deu mais um passo para estreitar o vínculo entre a comunidade e a gestão pública ao lançar um novo canal de comunicação voltado exclusivamente à área da educação. Por meio da Secretaria Municipal de Educação (SEMED), os moradores da cidade agora contam com um serviço de ouvidoria que permite o envio de sugestões, elogios, reclamações, solicitações e denúncias relacionadas ao ensino público municipal.

O atendimento está disponível pelo número (71) 3190-5750, exclusivamente via WhatsApp, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h. Também é possível encaminhar demandas por e-mail, através do endereço: ouvidoria.semed@educacao.laurodefreitas.ba.gov.br.

Segundo o diretor de Departamento da SEMED, Cavazac Freire, o canal responde a uma demanda antiga de pais, responsáveis e demais integrantes da comunidade escolar. “A cidade estava carente desse tipo de atendimento direto. Sensibilizada com essa necessidade de diálogo, a gestão criou a ouvidoria como uma forma de fortalecer a relação entre o cidadão e a administração pública”, afirmou.

Freire também destacou que as manifestações recebidas serão fundamentais para o aprimoramento dos serviços prestados pelas unidades escolares da rede municipal. A proposta da ouvidoria é ampliar a participação popular na construção de políticas educacionais mais efetivas e transparentes.

A iniciativa faz parte do compromisso da Prefeitura de Lauro de Freitas em promover uma educação mais inclusiva, acessível e atenta às necessidades da população, apostando no diálogo como ferramenta de melhoria constante.